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了解如何甄选对的人才
1.了解人员须具备的要素及招聘的流程
2.人力资源的规划与具体的招聘条件
3.运用有效的面试技巧来甄选合适的人才
4.了解训练需求的产生以及训练规划的内涵
5.学习训练目标的设定与训练活动的执行
6.因才施教，掌握训练成效的评估与移转
7.设计人才发展蓝图
8.辨识员工的激励需求
选对人
甄选人才的重要性
选才的规划
部门接班人计划
测验与面谈
冰山原则
讲演
个案教学
课堂讨论
小组活动
育成才
培训需求的规划
储备人才的培育规划
培训的目标与执行
培训课程的类别
设定培训目标
培训成效的评估与落实
讲演
个案教学
课堂讨论
善用才
人才是磨练出来的
教导者的角色与心态
交付任务的步骤
工作教导的流程
教导部属的作法
日常监督与辅导
绩效回馈常见问题讨论
绩效回馈的作法
教导成效的评估
讲演
个案教学
课堂讨论
小组活动
留人心
留才的挑战
员工的基本需求
自省：我要的是什么？
员工发展计划的重要性
员工到底要什么？
讲演
小组讨论
课堂讨论
